Atualmente, você pode embarcar de duas maneiras: Com Embarque Fácil ou Sem Embarque Fácil. Vamos explicar cada um para te ajudar a entender como funciona:

Com Embarque Fácil

Esse é o jeito mais prático de embarcar! Sua passagem é digital, e você pode embarcar direto no ônibus sem precisar passar no guichê.

Após a compra, você receberá um PDF com a sua passagem, que inclui um QR Code e a informação da plataforma de embarque. Na hora da viagem, é só mostrar esse QR Code diretamente do seu celular para o motorista, junto com um documento original com foto. Simples e rápido! Cada passageiro terá seu próprio QR Code, então fique de olho no e-mail de confirmação da compra.

Caso prefira, você também pode baixar a passagem para o celular e apresentá-la offline.

Ah, vale mencionar que nem todas as viações possuem essa opção. Para garantir que você está escolhendo o Embarque Fácil, busque por rotas com o ícone de QR code durante a compra:

O Embarque Fácil substitui a passagem impressa?

Sim! O grande diferencial do Embarque Fácil é que você não precisa imprimir nada. Ele é 100% digital, ajudando a economizar papel e a poupar tempo.

Ah, mas atenção: se a sua passagem é digital, provavelmente ela não estará registrada no guichê, mas sim disponível diretamente para o motorista.

Qual o código de acesso à rodoviária?

Quando necessário, esse código fica disponível com seu Embarque Fácil.

O que é o “valor a pagar” no Embarque Fácil?

Em alguns casos, os bilhetes de Embarque Fácil podem mostrar um valor adicional, mas fique tranquilo! Esse valor é apenas uma referência no seu arquivo de reserva e não gera nenhuma cobrança extra na sua passagem.

Sem Embarque Fácil

Já no Sem Embarque Fácil, a dinâmica é um pouco diferente. Aqui, você precisará retirar sua passagem impressa no guichê da viação antes de embarcar. Para isso, leve o voucher de compra que enviamos por e-mail e um documento com foto de cada passageiro.

É importante chegar com antecedência mínima de 1 hora para evitar qualquer correria. Além disso, não se esqueça de conferir o horário de funcionamento do guichê, pois ele pode ter horários limitados, especialmente fora do horário comercial.

Se você pretende retirar sua passagem em um local diferente do ponto de embarque, fique atento! Geralmente, a retirada só pode ser feita em algum ponto dentro da cidade de origem da viagem. Por exemplo, se a sua viagem parte de São Paulo, possivelmente precisará imprimí-la em algum guichê na cidade de São Paulo.

Atenção para guichês específicos:

• Para viagens com a viação Goianesia, a passagem deve ser retirada com pelo menos 30 minutos de antecedência.
• Se a sua reserva for das empresas Norte Bus ou Bus Transportes e não houver guichê disponível no local, dirija-se ao guichê da viação Norte Sul. Na Rodoviária de Goiânia, por exemplo, o atendimento é feito no Box 9.

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